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株式会社カワサキモータースジャパンは、カワサキプラザネットワークのサービスのひとつである「カワサキオンライン購入相談」を全国に拡大すると発表。「カワサキオンライン商談」として、よりカワサキプラザを身近に感じてもらえるよう、エリアを限定せずに展開する。
カワサキオンライン商談は、近くに店舗がなかったり、何度も店舗に足を運び商談することが難しいユーザーに向けたもの。自宅に居ながらカワサキプラザのコンシェルジュとつながれ、商談をすることが可能なサービスだ。
オンライン商談では401㏄以上のカワサキモーターサイクルの商談・契約・登録までをすべてリモートで行うことができる。来店は納車時の一度だけで新しいモーターサイクルライフを始められることになる。
カワサキオンライン商談の流れ
1）車両・アクセサリー情報、カワサキプラザオーナーサポート、見積もり、ローンシミュレーションなど、様々な内容を問い合わせ可能
2）契約を希望する場合、そのままリモートで行うか、カワサキプラザ店頭で契約を行うか選べる。
3）契約及び車両登録に必要な書類や連絡などはメールや郵送でやりとりし、納車前に店舗に出向く必要はなし
4）近くのカワサキプラザもしくはカワサキプラザサービス協力店の店頭で納車
カワサキプラザについて
カワサキプラザは、カワサキ正規取扱店の中でも国内で取扱うすべてのカワサキモーターサイクルを販売。さらに五感で楽しめる店舗づくり、「おもてなし」と「ことつくり」活動を通し、お客様の期待を超えるサービスを提供している。
また、全店認証工場の保有はもちろん、全店指定工場の取得を目指し、ユーザーに対し生涯にわたる安心・安全なモーターサイクルライフを提供する。
レポート●NANA-KO 写真●カワサキ
カワサキモータースジャパン公式ウェブサイト
https://www.kawasaki-motors.com/
カワサキプラザネットワークウェブサイト
https://www.kawasaki-plaza.net/
